Operações AWS por conversa, com 85% menos tempo por consulta
Como a Prompt criou o FREDERICO-IA, plataforma conversacional com Amazon Bedrock que executa operações reais em ambientes AWS e tirou as credenciais dos clientes das máquinas dos consultores.
A Prompt é uma empresa de inteligência artificial generativa dedicada a criar produtos e plataformas de IA aplicadas à operação em nuvem. Sua equipe de consultores atua diariamente em ambientes AWS de múltiplos clientes.
Até 18 minutos por consulta — e credenciais espalhadas em máquinas locais
O processo de consultoria AWS era predominantemente manual. Para executar consultas e operações nos ambientes dos clientes, o consultor precisava acessar o console, navegar pelos serviços, rodar as consultas, interpretar os dados e documentar os resultados. Cada consulta operacional consumia de 12 a 18 minutos.
Havia ainda um risco de segurança relevante: as credenciais dos clientes ficavam em arquivos locais nas máquinas dos consultores, o que ampliava a exposição e dificultava a auditoria. Como cada profissional executava do seu jeito, a apresentação das informações também variava de consultor para consultor.
Dois agentes de IA operando de verdade dentro da AWS
A Prompt desenvolveu o FREDERICO-IA, plataforma conversacional de IA generativa com Amazon Bedrock no centro. O consultor descreve o que precisa em linguagem natural e a plataforma executa a operação real no ambiente do cliente.
- Arquitetura multiagente — o Amazon Nova Micro classifica a intenção em 21 categorias com temperatura 0, garantindo respostas determinísticas; o Amazon Nova Pro executa e interpreta os dados reais retornados pela AWS.
- Execução real nos ambientes AWS — operações executadas por MCP Gateway com 19 MCP Servers e integrações boto3, com execução real em 11 serviços AWS, a partir de uma aplicação FastAPI atrás de um Application Load Balancer.
- Credenciais centralizadas e auditáveis — armazenadas no AWS Secrets Manager, com IAM sob princípio do menor privilégio e registro de todos os acessos no AWS CloudTrail.
- Infraestrutura como código — 65 recursos AWS gerenciados por Terraform (EC2, RDS PostgreSQL, S3, Systems Manager e CloudWatch), em rede com componentes públicos e privados.
Prova de impacto no negócio
Mais rápido, padronizado e com as credenciais sob controle
- Tempo por consulta caiu de 12–18 minutos para 1–2 minutos — redução de aproximadamente 85%, acima da meta de 70%
- 100% das credenciais dos clientes armazenadas no AWS Secrets Manager
- Execução real em 11 serviços AWS, com conhecimento sobre outros 8
- Respostas padronizadas pelo Amazon Nova Pro, reduzindo a dependência do conhecimento individual de cada consultor
- Economia líquida estimada de aproximadamente US$ 2.325 por mês em esforço operacional, com payback inferior a um mês
- Plataforma construída entre janeiro e agosto de 2026, com infraestrutura versionada em Terraform
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