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Case de Sucesso: Compre bem – Campanha de Aniversário

SOBRE A EMPRESA

O Compre Bem faz parte do Grupo Pão de Açúcar (GPA) e atua como um supermercado genuinamente local. Sua operação é totalmente voltada para o consumidor, com foco nas preferências e necessidades da comunidade, oferecendo produtos e serviços que fazem parte do consumo diário das famílias. As lojas têm destaque para os setores de hortifrúti, padaria, frios e açougue.

PORTE DA EMPRESA: Grande Porte
MERCADO DE ATUAÇÃO: Varejo

 

O DESAFIO

O Compre Bem precisava criar e suportar uma Campanha de Aniversário que permitisse aos clientes concorrer a mais de 2.500 prêmios, com cadastro de cupons fiscais feito pelo website, totens de atendimento e dispositivos móveis.

A infraestrutura deveria oferecer alta disponibilidade e baixa latência, além de garantir escalabilidade para suportar grandes picos de acesso, especialmente durante veiculações de propaganda em canais de grande audiência.

A SOLUÇÃO

A BSP Cloud desenvolveu uma arquitetura escalável e altamente disponível na AWS, utilizando serviços de hospedagem para sites, aplicações e banco de dados.

Para garantir a disponibilidade, foram utilizados recursos como o Elastic Load Balancer (ELB), Auto Scaling, e o RDS Multi-AZ. O ELB distribuiu a carga entre servidores em diferentes zonas de disponibilidade, enquanto o RDS Multi-AZ garantiu a replicação síncrona dos dados e failover automático em caso de falhas.

O Auto Scaling com EC2 Windows atendeu à demanda sazonal e aos picos de acesso, com escalonamento horizontal e substituição automática de servidores com falha, mantendo a performance e disponibilidade.

O Amazon S3 foi utilizado como repositório de objetos e origem de arquivos estáticos do site, com distribuição via CloudFront, garantindo baixa latência e melhor experiência de navegação para os usuários, independentemente da localização.

RESULTADOS

A solução entregue proporcionou excelente desempenho operacional, garantindo a adesão massiva à campanha e a fidelização dos clientes.

A área de TI atendeu com sucesso todos os requisitos das áreas de negócios e marketing, permitindo o cadastro de milhões de cupons fiscais pelos consumidores durante o período da campanha.

CONCLUSÃO

A parceria entre a BSP Cloud e o Compre Bem Supermercados resultou em uma infraestrutura robusta e escalável, permitindo o sucesso da Campanha de Aniversário. A AWS garantiu não apenas alta disponibilidade e performance, mas também a flexibilidade necessária para suportar grandes picos de tráfego. O uso de tecnologias como balanceamento de carga, auto scaling e replicação de banco de dados contribuiu para uma experiência fluida e sem interrupções, fidelizando ainda mais os clientes à marca.

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